Come Tutto È Iniziato
Ricordo ancora quella sera di marzo quando Giulia, una giovane architetta, si sedette nel mio ufficio con le lacrime agli occhi. "Non riesco più a comunicare con nessuno", mi disse. Era brillante nel suo lavoro, ma si sentiva completamente isolata dal mondo.
Quella conversazione mi fece capire qualcosa di fondamentale: molte persone competenti e intelligenti si sentivano perse nelle relazioni interpersonali. Non per mancanza di volontà, ma perché nessuno aveva mai insegnato loro come funzionano davvero i rapporti umani.
"Sei mesi dopo, Giulia aveva trasformato non solo le sue relazioni personali, ma era diventata il punto di riferimento del suo team. Mi scrisse: 'Finalmente so chi sono quando sono con gli altri.'"